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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 room
運営責任者 中野 司
住所 〒425-0027
静岡県焼津市栄町栄町3-1-16 油屋ビル4F
電話番号 054-631-6210
FAX番号 --
メールアドレス info@room-shizuoka.jp
URL http://www.room-shizuoka.jp
商品以外の必要代金 送料・代金引換手数料・各種振込手数料をご負担いただきます。
■送料■
全国一律540円(税込み)となります。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※一箇所につき、10,000円以上(税抜き)お買い上げの場合送料が無料になります。
※お届け日時指定が無い場合は送料が安くなる場合がございます。
 当店の手動注文確認メールのご確認を宜しくお願い致します。
※配送業者に関しましては当社にて振り分けさせて頂きます。
※日時指定などございましたら事前にお伝え下さい。

■代金引換手数料■
2014年4月1日より以下の代引き手数料に変更となります。
お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満  324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~300,000円まで 1,080円
注文方法 【商品を選んでカートへいれましょう】
商品を選び商品詳細画面へ進み、サイズ、数量などを選んで「カートへ入れる」ボタンを押してください。

【購入手続きへ進みましょう】
買物カート画面が表示されます。商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
(購入手続きに時間が掛かりすぎると、買い物カート画面に自動遷移され、購入手続きを最初からやり直す必要がありますのでご注意ください。)
 ※会員の方はIDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」を押すと、次の購入者情報で自動入力されます。
 ※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。

【購入者情報を入力しましょう】
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。
(当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。)

【お支払い方法を選びましょう】
お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
 ※買物カートで手続き中に前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンで移動してください。

【ご注文内容を確認しましょう】
ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容でご注文する」ボタンを押してください。
ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。ありがとうございます。
 ※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。

【商品到着までの流れ】
1.ショッピングカートでのご注文確定後、自動でご注文内容がメールで送信されます。

2.翌営業日に注文を確認いたします。在庫などの商品確認後に『注文受付』のメールをお送りします。

3.お支払いが確認出来ましたら、商品の発送作業を行います。
 ※入金確認後に『入金確認』のメールをお送りします。
 ※ご注文内容が不明確な場合などはメールでお伝えしますのでご返信頂いた後の発送となります。

4.商品を発送いたしましたら『発送連絡』のメールをお送りします。メールでは、荷物のお問い合わせ番号などをお伝えします。

5.商品が到着しましたら、すぐに商品をご確認ください。一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
支払方法 ○代金引換(クレジット支払い可)、銀行振込、クレジット決済、コンビニ、電子マネー、ネットバンク決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
 ※代金引換は、お支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

○NP後払いの詳しい内容は以下のURLからご確認できます。
http://np-atobarai.jp/about/
支払期限 代金引換:商品引渡時
銀行振込:ご注文後5日以内(銀行休日 土日祝日を除く)
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる
コンビニ、ネットバンク、電子マネー決済:ご注文日から5日以内
引渡し時期 【代金引換・クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【コンビニ・電子マネー・ネットバンク決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。
返品・交換について 【返品期限・条件】
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【値下げ商品について(実店舗での販売をおこなっている為、すべての商品が店頭展示商品となります)】
 ■値下げ対象品の商品につきましては、返品・返金・交換は一切受け付けておりません。販売価格(税込み)よりも価格が下回って販売した商品はすべてが値下げ対象品となります。web通信販売に限らず、メール、電話、店頭での対応の販売の場合も値下げ販売の場合は一切返品返金交換は受け付けておりません。

 ■値下げ対象品の商品につきましては店頭展示の際の若干の汚れ、傷、ほつれ等破損が発生している場合や、試着に生じて発生した破損がある場合がございます。また海外仕入れの段階で靴箱やその他付属品が無い等の場合がございます。
※それら状態を含めて値下げ価格に反映させて頂いておりますので予めご了承ください。

 ■Collrctionピース / Sample品 につきましては、ランウェイにてモデル着用や、展示会等による展示、試着に使用されている為、汚れ、傷、破損、着用した形跡等が発生している場合がございます。また、正規品とサイズの使用が違っている場合や、素材が違う場合があります。各種タグや表記がない場合や、付属品が無い場合がございます。
※それら状態を含めて値下げ価格に反映させて頂いておりますので予めご了承ください。

・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

【返品送料】
不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。

【不良品】
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換、または補修可能な商品は補修対応させていただきます。値引き品については返品条件の欄をご確認お願いいたします。

【キャンセルについて】
ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
サイズ交換・カラーの変更なども原則受け付けておりませんので必ずご注文完了前にご確認ください。

~通信販売法~
通信販売において注文発生時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、通信販売法が基づき、売買契約が成立します.
販売店における在庫切れや不良品などの、販売できな理由が生じた場合を除いて注文の取消しはおこなえません。

~クーリングオフ~
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

■値下げ対象品の商品につきましては、返品・返金・交換は一切受け付けておりません。
定価販売よりも価格が下回って販売した商品はすべてが値下げ対象品となります。
web通信販売に限らず、メール、電話、店頭での対応の販売の場合も値下げ販売の場合は一切返品返金交換は受け付けておりません。
定価販売につきましても、一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

【取引をキャンセルとする場合】
サービス保全の為、以下のケースに該当する場合ご注文を取消す場合がございます。

当店が不適当と判断するユーザーに対しては、出荷をキャンセルもしくはアカウントを停止させて頂く場合がございます。

(1)初回注文で、アクセス解析情報と入力した配送先情報の相違がある場合、「電話にて本人確認」を行い、連絡初日から3日以内に連絡が取れない場合。
(2)メールや電話での連絡が取れない場合。
(3)過去のお引取り経緯により、お断りする場合。
(4)当店に限らず、以前に受取拒否をおこなった場合や、受取拒否を行う可能性があると判断した場合
(5)その他、当店が悪質な注文者と判断した場合。

全てのお客様に安全にご利用いただくため、皆様のご理解・ご協力の程、どうぞよろしくお願い致します。
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